Algemene Voorwaarden Fortuna Casino
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de online slotgame Fortuna Casino en alle daarmee samenhangende diensten. Door toegang te krijgen tot onze platform en het spelen van onze spellen, gaat u akkoord met deze terms and conditions. Wij adviseren u om deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat u gebruik maakt van onze diensten.
Spelersaccount en Registratie
Om toegang te krijgen tot Fortuna Casino dient u een geldig spelersaccount aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele informatie tijdens het registratieproces. Het is niet toegestaan om meerdere accounts aan te maken. Eén persoon mag slechts één account hebben. U dient minimaal 18 jaar oud te zijn of de wettelijke leeftijd voor gokken in uw jurisdictie te hebben bereikt. Wij behouden ons het recht voor om identiteitsverificatie te verlangen voordat u kunt spelen of winsten kunt opnemen. Uw accountgegevens zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met derden. U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw gebruikersnaam en wachtwoord. Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account worden aan u toegerekend, ongeacht of u deze activiteiten zelf heeft uitgevoerd.
Stortingen, Opnames en Weddenschappen
Alle financiële transacties binnen Fortuna Casino worden verwerkt in overeenstemming met onze betalingsvoorwaarden. Stortingen worden onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames een verwerkingstijd kunnen hebben zoals aangegeven in onderstaande tabel.
| Transactietype | Minimumbedrag | Maximumbedrag | Verwerkingstijd |
|---|---|---|---|
| Storting iDEAL | €10 | €5.000 | Onmiddellijk |
| Storting Creditcard | €10 | €2.500 | Onmiddellijk |
| Opname Bankoverschrijving | €20 | €10.000 | 1-3 werkdagen |
| Opname E-wallet | €20 | €5.000 | 24-48 uur |
Alle weddenschappen die u plaatst zijn definitief en kunnen niet worden geannuleerd zodra het spel is gestart. In geval van technische storingen of fouten behouden wij ons het recht voor om betreffende weddenschappen nietig te verklaren. Winsten worden automatisch aan uw accountsaldo toegevoegd. U dient over voldoende saldo te beschikken voordat u een weddenschap kunt plaatsen. Bonussen en promoties zijn onderhevig aan aanvullende voorwaarden die op het moment van de aanbieding worden gecommuniceerd.
Verantwoord Spelen en Safe Gaming
Fortuna Casino hecht groot belang aan safe gaming en verantwoord gokgedrag. Wij bieden verschillende instrumenten om uw speelgedrag te monitoren en te beheersen. U kunt ten alle tijden limieten instellen voor uw stortingen, inzetten en speeltijd. Deze limieten worden onmiddellijk van kracht na bevestiging. Indien u behoefte heeft aan een pauze, kunt u gebruik maken van onze zelfuitsluitingsopties.
| Limiettype | Beschikbare Periodes | Activeringsduur |
|---|---|---|
| Stortingslimiet | Dagelijks, Wekelijks, Maandelijks | Onmiddellijk |
| Inzetlimiet | Dagelijks, Wekelijks, Maandelijks | Onmiddellijk |
| Tijdslimiet | Per sessie, Dagelijks | Onmiddellijk |
| Zelfuitsluiting | 24 uur, 1 week, 1 maand, 6 maanden, Permanent | Onmiddellijk |
Wij werken samen met erkende organisaties voor verslavingshulp en bieden links naar professionele ondersteuning. Safe gaming betekent dat u altijd de controle behoudt over uw speelgedrag. Gokken dient entertainment te zijn en mag nooit een manier worden om financiële problemen op te lossen. Als u merkt dat gokken een negatieve invloed heeft op uw leven, neem dan contact op met onze klantenservice of zoek professionele hulp.
Intellectueel Eigendom en Spelregels
Alle content, software, graphics, designs en andere materialen die beschikbaar zijn op Fortuna Casino zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. U mag deze materialen niet kopiëren, reproduceren, distribueren of anderszins gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Het spel Fortuna Casino werkt op basis van een gecertificeerde Random Number Generator die eerlijke en willekeurige uitkomsten garandeert. Elke spin is volledig onafhankelijk van eerdere spins. De Return to Player percentage en andere spelspecificaties zijn beschikbaar in de spelinformatie. Het is ten strengste verboden om frauduleuze activiteiten te ondernemen, bots te gebruiken of op enigerlei wijze het spel te manipuleren. Overtredingen leiden tot onmiddellijke opschorting van uw account en inhouding van alle winsten.
Wijzigingen en Geschillen
Wij behouden ons het recht voor om deze Fortuna Casino terms and conditions te allen tijde te wijzigen of aan te passen. Wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie op onze website. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig deze voorwaarden te raadplegen. Door het platform te blijven gebruiken na wijzigingen, accepteert u de aangepaste voorwaarden. In geval van geschillen zullen wij in eerste instantie proberen tot een minnelijke schikking te komen via onze klantenservice. Indien dit niet tot een oplossing leidt, kunt u een klacht indienen bij de betreffende toezichthouder. Deze voorwaarden vallen onder Nederlands recht en eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland. Communicatie over geschillen dient schriftelijk te gebeuren en binnen 14 dagen na het ontstaan van het geschil te worden ingediend. Wij streven ernaar om alle klachten binnen 10 werkdagen af te handelen.

